Saiba como configurar as novas políticas de envio do Discogs
A partir do dia 1º de outubro o Discogs tornará as Políticas de Envio obrigatórias. Aprenda como configurar sua conta para essa grande mudança!
Nós já ensinamos em outros posts como usar o Discogs para catalogar e comprar, ainda exploramos 5 formas de usar o Discogs ao seu favor (spoiler: em breve escreveremos um passo a passo de tudo que é preciso para começar a vender por lá!). Neste artigo vamos te contar tudo o que você precisa saber para continuar vendendo no marketplace da maior base de dados sobre mídia física do mundo!
As Políticas de Envio (Shipping Policies) se tornarão um requisito para todos os vendedores no Discogs a partir de 1º de outubro de 2020. Não sabe o que é isso? Tivemos acesso ao webinário ministrado por Eduardo Brechó – músico, produtor, compositor e Representante Regional Discogs no Brasil – e contamos tudo o que você precisa saber neste artigo.
Lembrando que se você não tiver as Políticas de Envio configuradas até 1º de outubro, ou se sua Política de Envio não estiver completa, seus itens aparecerão como indisponíveis para alguns ou todos os compradores no mercado.
Se você não tiver uma Política de Envio configurada ou se ela não cobrir todos os seus pedidos em potencial (LPs, compactos, CDs, DVDs ou qualquer que seja o formato para qualquer que seja o país), suas listagens aparecerão como indisponíveis na região do comprador. Você não será bloqueado ou banido do marketplace, mas os compradores não poderão comprar de você. Por exemplo, se eu configuro a minha política de envio só para o Brasil os meus discos estarão disponíveis apenas para compradores brasileiros, ficando indisponíveis para qualquer pessoa fora do país!
Mas o que muda pra quem vai comprar?
Basicamente as compras se tornam mais rápidas. Você, que utiliza o Discogs apenas para compras vai sentir o marketplace fluindo mais como um loja online do que como um fórum de vendas.
Quem vende pelo Discogs vai acabar sentindo uma redução de cancelamentos por falta de pagamento. Afinal, quem é que nunca passou a madrugada colocando discos no carrinho e depois desistiu da compra ou deixou de comprar por dúvida de quanto ficaria o frente daquele disco?
A interação entre comprador e vendedor ainda existirá, através da troca de mensagens, mas de fato as coisas se tornarão mais rápidas e simples por lá!
Vamos ao passo a passo de como atualizar suas Políticas de Envio!
O primeiro passo é encontrar onde editar as políticas de envio. Basta clicar na sua caixa suspensa no canto superior direito da tela: Definições > Vendedor > Editar Políticas de Envio. Ou então clicar aqui já logado na sua conta!
Acima, a primeira tela que encontramos, deve vir dessa forma ou de algum jeito muito semelhante Nela temos a opção de:
- Adicionar uma Política de Frete para o Brasil;
- Adicionar uma Política de Frete para o resto do mundo;
- Criar uma Política de Frete totalmente do zero.
A partir de agora os próximos prints mostrarão uma simulação de configuração. Pesquisarei os preços usando o site dos Correios, mas você deve tomar os valores como ilustrativos, já que esses preços variam de lugar para lugar, de tempos em tempos, e por muitos outros fatores possíveis, ok? O indicado é que você faça a pesquisa de valores de frete para ter certeza do que está adicionando a Política de Envio!
Configurando as Políticas de Envio
Ao clicar nas Políticas de Envio damos de cara com essa tela:
- Botão de reset, ao clicar nele você deleta todas as políticas de envio para começar de novo;
- Local pickup é o termo utilizado para quando você permite que o cliente vá até você buscar o disco;
- Aqui você pode delimitar que a partir de tal valor você oferece frete grátis;
- O tipo de frete, você pode oferecer frete nas modalidades economy, standart ou express, em bom português: carta registrada, PAC ou Sedex;
- Nessa caixa você determina que a Política de Frete adicionada vale para objetos de pelo menos (at least) ou abaixo (under) tantos reais, eu poderia adicionar uma Política de Frete para discos de até R$ 200,00 via PAC, e outra para discos acima de R$ 201,00 via Sedex;
- A estimativa de envio. Ela já vem de 3 a 5 dias úteis, mas você pode, e deve, atualizar de acordo com os prazos do site do Correios;
- Os formatos contemplados nessa modalidade de envio, aqui é necessário que você planeje o envio de todos os formatos que você tem a venda. Por exemplo, se vendo LPs, compactos, CDs e fitas cassete eu preciso pensar que os LPs e compactos são enviados de uma forma e os CDs e cassetes de outra, então preciso ter ao menos duas Políticas de Envio;
- Aqui você vai adicionar os preços e as especificações para cada preço, explico isso melhor no próximo print;
- Para adicionar uma nova modalidade de frete é só clicar aqui.
Abaixo, duas políticas de envio preenchidas. Lembrando que os preços são ilustrativos, você precisa pesquisar no site dos Correios os valores adequados a sua região.
Decidi oferecer frete grátis para todo Brasil para compras a partir de R$ 350,00. Especifiquei que o envio via PAC vale para todos os formatos disponíveis, e que para os dois primeiros itens custa R$ 30,00. Como estou no sudeste esse valor seria maior para as regiões norte e nordeste, posso configurar uma política de envio com os valores maiores ou então absorver o preço do frete e completar o valor restante.
Também adicionei uma opção de carta registrada, repare que essa opção só é válida para CDs, fitas cassete e DVD/Blu-ray. Nesse caso preferi especificar as faixas de preço por peso, já que a tabela de carta registrada é muito clara quanto a isso.
Você também pode criar uma Política de Envio para envio via Sedex ou qualquer outro tipo que quiser. O mesmo vale para os envios internacionais, sugiro que sejam criadas políticas diferentes para a América do Sul, América Central/Norte, Europa, África, Ásia e Oceania, o Discogs mesmo já adiantou o trabalho classificando cada região em sub-regiões como Western Europe, Southern Europe, Northern Europe e Eastern Europe, tornando o trabalho menos traumático de ser feito!
Calcule os preços das postagens nacionais aqui, e das postagens internacionais aqui.
Alguns possíveis problemas
O Brasil é um país continental, o que torna a adição a Política de Frete um pouco confusa. Como já levantado no texto, ou você cria alguns tipos de frete para cada região do país ou você absorve o valor do frete e arca com o restante do pagamento.
Quem é lojista pode acabar vendendo um disco quase que simultaneamente em sua loja física e em sua loja do Discogs. Nesse caso eu acredito que basta o cancelamento da compra e o estorno ao cliente, explicando a situação e torcendo para não ganhar um review negativo.
Periodicamente se torna necessário uma rodada de simulações de frete para não tomar uma volta e perder qualquer atualização de valores dos Correios.
São grandes mudanças, que vem sendo debatidas e observadas dentro da comunidade Discogs há pelo menos alguns anos, a tendência é que só melhore o processo de compra e venda. Aumentando assim a saída de discos, todo mundo sai ganhando! 🙂
Eduardo Brechó disponibilizou o e-mail de trabalho para ajudar com quaisquer possíveis dúvidas: brazil@discogsreps.com
Assista ao vídeo que deu origem a esta matéria abaixo:
- Lançamentos #137 - 14 de abril de 2023
- Lançamentos #136 - 7 de março de 2023
- Lançamentos #135 - 7 de fevereiro de 2023
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